Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

SerpGO ("biz", "bizim" veya "Platform"), kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve e-posta adresi (hesap oluşturma sırasında)
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri (güvenlik ve analiz amaçlı)
• Arama sorguları ve proje verileri (hizmet sunumu için)
• Ödeme bilgileri (ödeme işlemcileri aracılığıyla)
• Çerez verileri (site deneyimini iyileştirmek için)

3. Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• SERP takip ve analiz hizmetlerinin sunulması
• Platformun güvenliğinin sağlanması
• Müşteri desteği sağlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Çerezler

Sitemiz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Zorunlu çerezler platformun çalışması için gereklidir.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL/TLS şifreleme, güvenli veri tabanları, erişim kontrolü) kullanmaktayız. Ancak hiçbir internet iletimi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir.

6. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmayız. Verileri yalnızca hizmet sağlayıcılarımız (sunucu, ödeme altyapısı) ile ve yasal zorunluluk durumlarında paylaşabiliriz.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize bilgi@serpgo.net adresinden ulaşabilirsiniz.